Política de privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 06 de Outubro de 2020.
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Criamos esta Política de Privacidade Crediok para deixar claro que temos forte compromisso com a segurança e privacidade das suas informações. Não deixe de ler toda esta Política de Privacidade, pois ela descreve como as suas informações pessoais serão utilizadas e armazenadas, além de descrever como você deverá utilizar nossos serviços. O uso e acesso ao nosso site e serviços significa que você concorda e aceita todos os termos da nossa Política de Privacidade.

Quem somos:

Crediok Serviços Financeiros Ltda inscrita no CNPJ nº 06.865.905/0001-00, com sede na Rua João negrão 162, Curitiba/PR, CEP 80010-200 no papel de Correspondente Bancário Ltda. (isoladamente “Crediok Correspondente”),

Como funciona:

  1. A Crediok solicita alguns de seus dados pessoais para realizar uma análise de risco do seu perfil, em conjunto com uma instituição financeira parceira e com um prestador de serviços de avaliação de risco de fraude.

  2. Para facilitar o processo de avaliação de risco do seu perfil, poderemos atribuir, de forma isenta e não vinculante, um Perfil de Crédito Crediok, vinculado a critérios de aprovação de limites de crédito e taxas de juros pré-determinadas.

  3. Caso você tenha um limite de crédito pré-aprovado e aceite as condições ofertadas, a Crediok solicitará dados pessoais específicos para finalizar o seu cadastro. Caso seja aprovado pela instituição financeira parceira da Crediok, esta instituição financeira será responsável pela concessão do seu crédito.

  4. Todos os seus dados pessoais são coletados de forma ética e legal e serão transferidos e armazenados de forma segura. Utilizamos processo de criptografia padrão da Internet.

  5. Você sempre será avisado sobre os dados coletados e você sempre terá a opção de fornecê-los ou não, bem como terá a opção de nos autorizar a consultar informações a seu respeito em bases de dados externas. O uso de seus dados é realizado em conformidade com os regulamentos nacionais, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

  6. Nos comprometemos a não vender ou transferir esse tipo de informação a terceiros que não tenham relação com a sua solicitação de crédito. Todavia, precisamos ter o direito de compartilhar suas informações pessoais e de crédito com terceiros respeitáveis, tais como nossa instituição financeira parceira, órgãos reguladores, serviços de compensação e serviços de avaliação de perfil e risco de fraude, por exemplo.

  7. A Crediok somente utilizará as informações fornecidas por você para as finalidades e propósitos para as quais foram coletadas. Contudo, a Crediok estará obrigada a compartilhar suas informações, caso uma autoridade, agindo dentro de sua competência e no cumprimento de suas atribuições, solicite-as por meio de ordem que nos obrigue a fornecê-las.

  8. Podemos colher informações relacionadas a seu dispositivo de acesso, tais como IP da rede, códigos do dispositivo, data e hora dos acessos e a utilizar cookies¹. Tudo isso servirá para confirmar a sua identidade e personalizar o seu acesso.

  9. Não manipulamos as informações que você nos fornece, de forma a alterá-las ou desvirtuá-las. Suas informações são mantidas em seu estado original e a responsabilidade pela veracidade das informações fornecidas é inteiramente sua.

  10. Você pode alterar seus dados cadastrais a qualquer momento, bastando acessar a área personalizada, usando sua combinação de CPF e senha de acesso. Sua senha é pessoal e intransferível, portanto, não a transfira para terceiros, já que não nos responsabilizamos pelo uso indevido dessas informações por terceiros que tenham acesso a sua combinação de CPF e senha de acesso.

  11. Nossa comunicação com você é feita por meio de e-mails, SMS ou notificações enviadas diretamente ao seu smartphone (notificações push).

  12. O acesso às informações coletadas está restrito a funcionários autorizados para o uso adequado desses dados. Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, violando esta Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar e na lei.

  13. Nossos sites e aplicativos contêm links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Crediok, ficando sob sua responsabilidade acessá-los e utilizá-los. A Crediok não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de sites externos que venham a ser acessados por meio de links presentes em nosso site.

  14. Será exigida de toda organização contratada para prover serviços de apoio o cumprimento dos nossos padrões de privacidade e segurança da informação.

  15. Poderemos alterar essa Política de Privacidade quando julgarmos necessário, sem necessariamente notificá-lo. Sempre que acessar o nosso site, fique atento à última versão disponível desta Política de Privacidade, pois pode ser diferente da última consultada por você.

  16. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, Brasil, como competente para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas à presente Política de Privacidade.

  17. Em caso de dúvidas, sugestões, reclamações entre em contato pelo canal de atendimento contato@crediok.com.br ou caso queira exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado pelo e-mail contato@crediok.com.br

Considerações Adicionais: A logomarca, imagens, textos, nome, domínio eletrônico, além de toda e qualquer expressão de propaganda ou sinal distintivo da Crediok estão protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual de titularidade da Crediok, não podendo ser usados, sob qualquer meio ou forma, por terceiros não autorizados. A Crediok não é uma instituição financeira, mas uma plataforma online que presta serviços de correspondente bancário da Lecca – Crédito Financiamento e Investimento S/A (“Lecca”), instituição financeira autorizada pelo Banco Central do Brasil. A atividade de correspondente bancário é devidamente regulada pelo Banco Central do Brasil, nos termos da Resolução nº 3954/2011. A Crediok não realiza operações de empréstimo diretamente.

¹Cookie: arquivo colocado em seu dispositivo de acesso para rastrear movimentos dentro dos websites e identificá-lo como um usuário único, reconhecendo, acompanhando e armazenando informações de navegação como visitas a páginas e anúncios. Cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu dispositivo. Caso você configure seu dispositivo para recusar cookies, o correto funcionamento de nossa plataforma digital pode ser comprometido.